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Hôtel Restaurant Lyon Est

Chemin du Pilon Sortie 5 A42 01700 Saint-Maurice de Beynost

 contact@hotel-lyon-est.com
  +33(0)4 78 55 90 90

Le Relais de Genève vous accueille du lundi au vendredi
de 12h00 à 13h30 et de 19h00 à 21h00.
le samedi et dimanche de 19 h à 21 h
le samedi et le dimanche à midi, uniquement sur réservation à partir de 30 personnes

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Avis Clients
4,1/5

personnels très agréable a la prise de contact pour les réservations, mes techniciens ont été très bien accueillis, j'ai de nouveau réserver pour la semaine prochaine pourquoi chercher ailleurs quand on a un endroit tel que celui-ci 


- M. - le 20/06/2024
4,6/5

Très qualitatif, une superbe équipe de jour, comme de nuit. Bien situé, Excellent séjour de 2 nuits, Personnel au top. Nous y retournerons avec plaisir ! 


- Sébastien B. - le 17/06/2024
2,4/5

Nous y sommes allée en 2022. A ce moment là, hormis la décoration très vieillote , tout était plutôt correct. En revanche 2 ans plus tard, je dois dire que je suis hyper déçue! Sur la propreté de la chambre, on repassera... des papiers par terre a notre arrivé, du calcaire partout sur le pommeau de douche, dans la baignoire la baignoire ( il existe aujourd'hui de très bon produit pour les enlevé !) Une ventilation avec le tour noir ( ce qui n'est pas rassurant) mais le pompom, a été la punaise morte et sèche retrouver dans le lit de mes filles. ( au cas où, j'ai les photos!). L'impression que la baignoire va s'effondrer sous nos pied. Bien évidement une decoration inchangé, toujour aussi vieillote, mais devenue très sale au niveau des mûrs En revanche la literie était plutôt confortable. Et le frigo dans la chambre très agréables ( ce qui est rare généralement dans les hôtels) Le prix et le nombre d'étoiles ne justifie en aucun cas ce dans quoi nous avons séjourné ! Une honte!  


- Charline M. - le 16/06/2024
2,6/5

Hôtel vetuste et très cher pour les prestations offertes. Heureusement le personnel est plutôt sympathique 


- Laurence S. - le 14/06/2024
2,1/5

Si l'accueil a été correct, l'air conditionné dans la chambre ne fonctionnait pas et il faisait 25 degrés. Après avoir demandé à changer de chambre, une autre chambre nous a été attribuée et celle-ci était déjà occupée par quelqu'un. Nous sommes donc rentrés dans la chambre alors qu'elle était occupée à 1h20 du matin. Le monsieur à l'accueil a remis la faute sur sa collègue, ce que nous n'avons pas trouvé professionnel. Il nous a attribué une autre chambre en indiquant qu'elle était attribuée à une personne qui n'était pas encore arrivée et qu'il allait annuler sa réservation. Pour un hôtel 4 étoiles, nous avons été choquée par cette affirmation. Les hôtels à Lyon étaient complets au vu du concert de Taylor Swift et je n'aurais pas aimé être la personne qui avait réservé et pensait avoir sa chambre puis voir l'annulation de sa réservation. Arrivées dans la chambre, celle-ci est correcte. La baignoire craque cependant et n'est pas stable. Le petit-déjeuner est décevant. Toutefois, nous devons souligner le professionnalisme des réceptionnistes le matin qui ont présenté leurs excuses pour le désagrément.  


- pauline g. - le 05/06/2024
1,4/5

Je déconseille cet hôtel, très chère et très ancien, dans la chambre le bruit de l autoroute était impressionnant mais en dormant avec des boules quies. 125€ la nuit en semaine sur un matelas tellement dur que j’avais mal au dos et que cela m’a réveillé à 4h, et des voisins très bruyants. À éviter , inacceptable  


- lionel c. - le 23/05/2024
3,1/5

Chambre agréable, spacieuse et propre, bonne literie. Par contre un petit déjeuner à 14,50 € c’est déjà cher, mais sans pain parce qu’il n’a pas été (à 8h30), ça frise l’indécence ! 


- Isabelle C. - le 20/05/2024
3/5

Un peu limite au niveau des prestations pour un 4 étoiles. Petit déjeuner très cher pour la qualité et le choix proposés.  


- Marion G. - le 05/05/2024
2,9/5

La qualité de cettehôtel est très en dessous de son prix. Mais le pire est le restaurant, un repas infect (crudités du buffet pas épluchées, légumes surgelés jetés dans l'assiette pour 30€!!!!!!!! 


- ROBERT J. - le 08/03/2024
4,2/5

Accueil service parfait , location géographique parfaite facile d accès , seul bémol sur les fenêtres qui insonorisent pas vraiment la chambre , étant proche de l autoroute c est pas le plus calme  


- Badre Q. - le 07/03/2024